Бесплатная доставка для дизайнеров при заказе от 50 000 ₽ +7 (495) 000-00-00
Документация

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между администрацией сайта Flowkit (далее — Администратор) и пользователем сайта (далее — Пользователь), возникающие при использовании сервисов, представленных на сайте.

Дата вступления в силу: 24 мая 2024 г.
Версия документа: 2.1

Раздел 1

Общие положения

Flowkit является маркетплейшем премиальной керамики и дизайна для ванной комнаты. Использование материалов сайта, размещение заказов, а также приобретение товаров означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями.

В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта. Администратор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новые условия вступают в силу с момента их опубликования на данной странице.

Термины, используемые в данном документе, интерпретируются в соответствии с правилами использования интернет-ресурсов и законодательством РФ.

Документация Flowkit
Раздел 2

Права и обязанности сторон

Обязанности Пользователя

  • 01. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и оформлении заказа (ФИО, адрес доставки, контактный телефон).
  • 02. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность средств доступа к учетной записи (логин и пароль).
  • 03. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство, нормы морали и деловой этики.
  • 04. Незамедлительно сообщать Администратору о любых неправомерных действиях третьих лиц, связанных с использованием или раскрытием данных Пользователя.

Права Администратора

  • 01. Размещать на Сайте информацию, относящуюся к предмету и целям деятельности Flowkit.
  • 02. Изменять информацию о товарах, включая цены и сроки доставки, без предварительного уведомления, если это не противоречит условиям оформления заказа.
  • 03. В одностороннем порядке ограничить доступ Пользователя к сервисам сайта в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
  • 04. Отказывать в обслуживании лицам, чьи действия нарушают права третьих лиц или законодательство РФ.
Раздел 3

Ответственность сторон

Администратор не несет ответственности за убытки или ущерб, понесенные Пользователем вследствие использования Сайта, за исключением случаев, когда эти убытки были вызваны прямым умыслом или грубой неосторожностью сотрудников Flowkit.

Администратор не несет ответственности за задержки или сбои в результате непреодолимой силы, включая сбои электроснабжения, забастовки, военные конфликты, стихийные бедствия или другие подобные причины.

Flowkit гарантирует, что вся представленная на сайте керамика и сантехника соответствует заявленным характеристикам и стандартам качества (ISO 9001). В случае обнаружения производственного брака, ответственность несет производитель, а Flowkit выступает посредником в претензионной работе.

Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих данных, а также за достоверность информации, переданной в процессе оформления заказа.

Раздел 4

Разрешение споров

При возникновении любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администратор обязаны приложить все возможные разумные усилия к разрешению спорных вопросов путем переговоров.

Если в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного предложения об урегулировании спора стороны не придут к соглашению, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения юридического лица Flowkit в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администратором, возникающим в связи с предоставлением и использованием сервисов на Сайте, применяется законодательство РФ.

Контакты для претензий

ООО «Флоукипт Рус»

Юр. адрес: 123001, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, стр. 1

support@flowkit.ru

Написать в поддержку